SOBRE O CURSO
PERFIL DO PROFISSIONAL
Profissional que auxilia na execução de funções operacionais na área de hospitalidade, atuando em serviços de front office, governança e/ou alimentos e bebidas, independentes ou integrados a diversos tipos de estabelecimentos como: meios de hospedagem, hospitais, colônias de férias, navios, empresas
comerciais, industriais e de catering, clubes, parques temáticos, bufês, restaurantes, bares e similares.
O QUE VOCÊ VAI APRENDER
- Auxiliar na execução da operação de hospedagem, no âmbito do front office (reservas, recepção, portaria e telefonia), da governança (administração das UH, limpeza, arrumação e ornamentação), zelando pela satisfação dos hóspedes e qualidade do serviços.
- Auxiliar na execução da operação de alimentos e bebidas e eventos, organizando o próprio trabalho, preparando e arrumando a área de trabalho para o início das atividades (mise en place), realizando a limpeza, mantendo a higiene e segurança permanentes na área de trabalho.
- Auxiliar nos procedimentos administrativos hoteleiros, contribuindo para a rentabilidade do negócio.
- Prestar atendimento cordial e diferenciado, mantendo postura profissional adequada, sem preconceitos, respeitando as diferenças culturais e adequado aos portadores de necessidades especiais.
REQUISITOS
Idade mínima de 14 anos e máxima de 22 anos (para ingresso no curso);
Estar cursando no mínimo o 7º Ano (6ª série) do Ensino Fundamental.
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA
- Documento de escolaridade mínima exigida;
- Documento oficial de identificação (cópia);
- CPF (cópia)
- Comprovante de escolaridade (cópia);
- Comprovante de residência (cópia);
- Título de eleitor ou comprovante de votação para maiores de 18 anos (somente apresentação).
- Título de eleitor ou comprovante de votação para maiores de 18 anos (somente apresentação).
*Só serão aceitas cópias legíveis.
*É obrigatória a apresentação dos originais para conferência da secretaria.
UNIDADES PREVISTAS PARA ESTE CURSO
UNIDADE COPACABANA
Previsão de início e término do curso 10 Jul 2012 – 24 Set 2013
Dias e horários: SEG - QUA - QUI – SEX: 08:00h → 14:00h
Endereço: Rua Pompeu Loureiro, 45 – Copacabana - CEP 22.061-000
Telefone: (21) 2545-4849
Email: copacabana@rj.senac.br
UNIDADE COPACABANA
Previsão de início e término do curso: 11 Ago 2012 -30 Nov 2012
Dias e horários: TER - QUA - QUI - SEX - SAB 08:00h → 14:00h
Endereço: Rua Pompeu Loureiro, 45 – Copacabana - CEP 22.061-000
Telefone: (21) 2545-4849
Email: copacabana@rj.senac.br
Lucas 8:25 Então ele disse aos discípulos: —Por acaso vocês não têm fé? Mas eles estavam admirados e com medo e diziam uns aos outros: —Que homem é este? Ele manda até no vento e nas ondas, e eles obedecem!
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